#不能定制的部分

chatkit 有几处不开放定制：核心交互与指标口径。本页列出它们，并说明原因和替代做法。

#为什么

• 核心交互一致，用户在不同产品里的操作习惯才一致，后端和界面对「一轮」的理解才一致。
• 指标口径一致，不同接入方的首字延迟、完成率才能放在一起比较。

#核心交互

#指标口径

口径见指标，事件见事件。

#整条消息、整个消息区的显示

没有「整条消息自己显示」或「整个消息区自己显示」的入口。消息的显示由几个部分组成，每个部分各有入口：

#样式

对外承诺的只有样式 token、chatkit-* 类名与 data-* 属性。生成的类名和 DOM 层级随版本变化，不要依赖，见主题。

#需要的能力不在这里时

先对照 settings / features / slots / renderers 怎么选确认没有现成的入口。确实没有时，把场景反馈给 chatkit 团队：新的位置、新的配置项按版本与兼容承诺加入。